「今だけのルパンWONDA」キャンペーン

よくあるご質問

Q 応募方法を教えてください。
A スマートフォン・タブレット・PCからキャンペーンサイトにアクセスしていただき、必要事項をご入力のうえ、キャンペーンサイト参加登録をしていただきます。
対象商品に付いている応募シールの中面に記載されているシリアル番号をご登録いただくと、シリアル番号1つにつき1ポイント獲得となります。
ご希望の賞品応募に必要なポイント数をため、ご応募いただくと、その場で抽選結果をご覧いただけます。

■当選された場合
【1ポイントコース】
キャンペーンサイトにて、賞品のLINEポイント(100円相当ご当選の画面が表示されます。抽選結果ページに表示されている「受け取る」ボタンをクリックいただきますとLINEポイント受け取りページに遷移いたしますので、賞品をお受取りください。

尚、当選画面から離脱した場合においても、マイページから当選履歴ページに遷移いただくことで、常に獲得したLINEポイントのコード番号をご確認いただけます。

【25ポイントコース】
当選画面から発送先情報の登録フォームへ遷移いたしますので、お客様情報をご登録ください。2019年11月下旬頃賞品を発送させていただきます。

※お使いいただいているPCの環境、また一部のスマートフォン・タブレットではご参加いただけない場合がございます。
※フィーチャーフォン、PHS、PDA、mopera U等ではご参加いただけません。
※お電話やハガキ、封書でのご応募は受付けておりません。
Q 1人何回でも応募できますか。
A はい、ご応募可能でございます。
Q 複数のコースに応募できますか。
A 可能でございますが、ご希望の賞品に応じて応募ポイントが必要になりますのであらかじめご了承ください。
Q 海外に在住しているのですが応募はできますか。
A 申し訳ございません。
ご応募はお届け先が日本国内の方に限らせていただきます。
Q ハガキ/電話/FAXから応募できますか。
専用応募ハガキはありますか。
A 申し訳ございません。キャンペーンサイトからのみ、ご応募が可能となっております。スマートフォン・タブレット・PCからご応募をお願いいたします。
Q シリアル番号とは何ですか。
A シリアル番号は対象商品に付いている応募シールの中面に記載されている、上7桁 下7桁の合計14桁の数字でございます。
Q 1度使ったシリアル番号は捨ててもいいですか。
A お客様からお問い合わせいただいた際(キャンペーンサイトの不具合等)に必要な場合がございます。キャンペーン終了までお手元に保管ください。
また、ご当選の方は賞品到着までお手元に保管ください。
Q 「今だけのルパンWONDA」キャンペーンサイトへのアクセスの際の推奨環境を教えてください。
A 【PCでのご利用】
Microsoft Windowsをご利用の場合
・Internet Explorer 11.0 以上
・Firefox 最新版
・Google Chrome 最新版

Mac OSをご利用の場合
・Safari最新版
・Firefox 最新版
・Google Chrome 最新版

【スマートフォン・タブレットでのご利用】
iOS 9.0 以降 safari
Android 4.4 以降 Google Chrome

※サイト全体のアクセシビリティの向上を目指す中でCSSなどのウェブ標準技術を採用しているため、これらの技術に対応していない上記以外のブラウザではサイトのレイアウトが一部正常に表示されないことがあります。ご了承ください。
Q キャンペーン参加登録に必要なメールが届きません。
A メールアドレスのご入力が正しくない場合や、メール受信拒否を設定されている場合は、本キャンペーン参加登録のご案内等のメールを受信できない場合がございます。

メール受信拒否設定(ドメイン指定受信)を設定している場合は、「@wonda2019.jp」からのメール受信ができるよう、設定をお願いいたします。

※詳細な設定方法に関しましては、お使いの機種により異なりますので、お手数おかけしますが取扱説明書をご確認ください。
Q 応募完了メールは、届きますか。
当選/落選のメールは、届きますか。
A 応募完了時や抽選結果をお知らせするメールをお送りさせていただくことはございません。
Q 当選権利を譲渡することは可能ですか。
A 大変申し訳ございませんが、当選権利の譲渡はお断りしております。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
Q LINEポイントとはどのようなサービスですか。
A LINEポイントとは、ユーザーがLINEアプリ内で掲載されるアプリダウンロードや動画視聴、サービス利用などの条件を満たすことで貯めることのできるLINEのポイントサービスです。
詳しいLINEポイントサービス説明はこちらをご覧下さい。

※LINE株式会社は、本キャンペーンのスポンサーではありません。
※LINEおよびLINEロゴは、LINE株式会社の登録商標です。
©LINE Corporation
Q 抽選はいつ行うのですか。
A キャンペーンサイトにてご応募いただくと、その場で抽選結果をご確認いただけます。
Q 【25ポイントコース】賞品はいつ頃発送されますか。
A 賞品の発送は2019年11月下旬頃を予定しております。
但し、諸事情により、賞品の発送が遅れる場合や賞品の内容が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。